Política de pago, envío y reembolso
Seguimiento de mi pedido
Cuando se envíe su paquete, recibirá un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento y la empresa de transporte. También puede acceder a su cuenta y consultar la pestaña "Mis pedidos" para ver el estado y el número de seguimiento de sus pedidos.
Si su pedido contiene varios productos, la entrega podrá realizarse en varios paquetes que le serán entregados en fechas separadas, en un plazo de 1 a 12 días.
Modificar o cancelar mi pedido
Una vez confirmado su pedido, ya no es posible modificarlo ni cancelarlo. Si los productos que pidió no le convencen, puede devolverlos.
Derecho de desistimiento
Tiene 14 días a partir de la recepción de su pedido para devolver cualquier producto defectuoso. El/los producto(s) debe(n) devolverse completo(s) en su embalaje original, acompañado(s) de las instrucciones y una copia de la factura. Los artículos devueltos incompletos, dañados, deteriorados o sucios por el Cliente no serán reembolsados.
¿En qué situaciones se puede devolver el producto adquirido?
Solo se aceptan devoluciones si el reloj presenta algún mal funcionamiento, daños en la máquina, rayones o cualquier otro daño en el reloj o en el embalaje en el que se encuentra.
Devolución y reembolso de artículos promocionales
Los artículos promocionales están sujetos a las mismas condiciones de devolución y reembolso que los artículos normales.
Reembolso de mi devolución
Su devolución será reembolsada dentro de los 14 días a partir de la fecha en que se reciba su devolución.
¿Pago seguro en línea?
Toda la información relativa a su tarjeta (número de tarjeta, titular de la cuenta, fecha de vencimiento, etc.) se ingresa en Shopify y bajo ninguna circunstancia su información circulará sin cifrar en Internet y bajo ninguna circunstancia esta información será divulgada fuera de Shopify.
Tan pronto como llegue a nuestro sistema de pago, su conexión será segura y todos los intercambios estarán encriptados.
Pago 100% seguro
Prestamos especial atención a la seguridad de sus compras en línea. Todas las transacciones en nuestro sitio son 100 % seguras y confidenciales.
¿Cuales son los métodos de pago?
Puede pagar sus compras con tarjeta de crédito. La tienda en línea de Olevs Watches acepta las siguientes tarjetas: Visa, Mastercard, American Express, Carte Bancaire, Apple Pay, Google Pay y Shop Pay.
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Pago con PayPal
También puede pagar sus compras con PayPal, el método de pago en línea líder a nivel mundial. En este caso, PayPal procesará el pago según sus términos y condiciones. Si la transacción es rechazada, deberá contactarlos directamente.
Contactar con atención al cliente Relojes Olevs
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